ctg66 নিয়ম ও
শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ctg66 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

ctg66 (https://ctg66.tech) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ গেমিং এবং ক্রিকেট বেটিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন ও বিধি-বিধান অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

• এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার ctg66 সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে তা কার্যকর হবে।
• শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অগ্রহণযোগ্য মনে হলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
• এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।
• ctg66 একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ctg66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বাংলাদেশি নাগরিকত্ব বা বাসস্থান: এই সেবা মূলত বাংলাদেশে অবস্থানরত ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।
• মানসিক সক্ষমতা: নিবন্ধনের সময় আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে। মাদক বা অ্যালকোহলের প্রভাবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা উচিত নয়।

নিবন্ধনের পর ctg66 যাচাই করার অধিকার রাখে যে প্রদত্ত তথ্য সঠিক কিনা। যদি কোনো তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হয়, ctg66 তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

ctg66 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের আগে বা নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো সময় আমরা নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারি:

• পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট কপি।
• ঠিকানা প্রমাণ: সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি দলিল যাতে আপনার বর্তমান ঠিকানা উল্লেখ আছে।
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই: ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) আপনার নামে নিবন্ধিত হওয়া আবশ্যক।
• সেলফি ভেরিফিকেশন: প্রয়োজন হলে পরিচয়পত্র হাতে ধরে সেলফি জমা দিতে হতে পারে।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে ctg66 সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

ctg66 বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
• নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করলে সেই ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ন্যূনতম ডিপোজিট: প্রতিটি লেনদেনের জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম পরিমাণ প্রযোজ্য। বর্তমান সীমা প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে দেখানো হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ডিপোজিট ১ থেকে ৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে বিলম্ব হতে পারে।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) এ পরিচালিত হয়।
• চার্জব্যাক নিষিদ্ধ: অন্যায়ভাবে চার্জব্যাক দাখিল করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৫ উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• KYC যাচাই: প্রথম উইথড্রয়ালের আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস ফান্ড থেকে উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই মুলতুবি থাকলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• একই অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট: উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত হয়েছে।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: প্রতিটি উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম পরিমাণ প্রযোজ্য।
• নিরাপত্তা যাচাই: বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

ctg66 জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন সময়ে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

ctg66 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রম োশন অফার করে। সকল বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একবার ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস ফান্ড উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের জন্য সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যান্য উপায়ে বোনাস অপব্যবহার করলে সকল বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক: নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য পর্যায়ক্রমিক অফার প্রযোজ্য। বিস্তারিত প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুদের রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পেতে পারেন, তবে রেফার করা ব্যক্তি প্রকৃত ব্যবহারকারী হতে হবে।

৭ গেমিং বিধিমালা

ctg66-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, কার্ড গেম এবং অন্যান্য — নিম্নলিখিত বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়:

• RNG সার্টিফিকেশন: সকল ভার্চুয়াল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং অডিটযোগ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে ctg66 সেই বাজি বাতিল বা পুনঃস্থাপন করার অধিকার রাখে।
• বাজির সীমা: প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিশ্বমানের গেম স্টুডিওর গেম আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলার গেমগুলো রিয়েল-টাইমে সম্প্রচারিত হয় এবং Evolution Gaming ও Ezugi-এর পেশাদার ডিলারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে ctg66-এর গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ctg66 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেমিং বা বেটিং করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন: প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি বা হস্তান্তর করা।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

ctg66 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাত্র — কোনো আয়ের উৎস বা সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিতে কুলিং-অফ ফিচার ব্যবহার করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে রিমাইন্ডার এবং গেমিং সেশনের সময় ট্র্যাকিং সুবিধা।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ctg66 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে।
• KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১ বৌদ্ধিক সম্পদ

ctg66 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপকরণ — ctg66-এর একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এসব উপকরণ কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর গেম ও বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব লাইসেন্স চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।

১২ দায় সীমাবদ্ধতা

ctg66 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারী তার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ফোর্স ম্যাজেউরের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।

তবে ctg66 সর্বদা ব্যবহারকারীদের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে আচরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধানে সচেষ্ট থাকে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

ctg66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা। পরিবর্তনে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয় — প্লেইন টেক্সট)
• সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট উপলব্ধ।
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট প্রদান করা হয়।
• সময়: বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী।